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      “惠游湖北”攪熱十堰景區:門票免了 收入沒減

      日期: 2020-08-26 09:08:03
      來源: 湖北日報

        8月23日10點,雨過天晴,武當山快樂谷景區人頭攢動。

        掃碼、測溫,不到10秒,山西游客吳先生順利入園。“門票免了,確實實惠。”他笑著說。

        景區負責人張光偉忙得不亦樂乎:“景區餐廳能容納500人就餐,7月份還為客流不足著急,這個月操心的是客人太多,吃飯要排隊。”

        據統計,自8月8日“與愛同行 惠游湖北”活動啟動,截至8月20日,十堰各景區累計預約游客67.96萬人次,入園47.59萬人次,均居全省前列。客流量的增加,帶來二次消費大幅增長,不僅彌補門票損失,景區收入較去年同期增長約30%。


        十堰景區率先復工

        3月18日,竹山縣太和梅花谷景區拿到十堰首張景區復工“通行證”。至3月20日,該市52家景區先后恢復,在全省率先全面恢復開放旅游市場。

        “盡快把耽誤的時間搶回來。”十堰市文化和旅游局局長邊疆介紹,受新冠肺炎疫情影響,該市100多家旅游景區、75家星級酒店、66家旅行社自1月底關停,預計一季度直接損失超過3億元。

        4月26日,“惠游十堰”活動啟動,十堰旅游產業復蘇按下“加速鍵”。該活動分3批免費發放旅游消費券30萬張、惠民旅游聯卡1萬張,總價值5000萬元。市民只需網上申請、領取一張“惠游十堰”旅游消費券,即可免門票游玩市內48家優質景區景點。

        截至7月底,30萬張旅游消費券全部發放,約26萬人次入園。

        期間,十堰市組織與廣西旅游的對接,迎來包括援鄂醫生在內的多個廣西旅游團隊;發布《十堰市支持文化旅游產業發展獎勵辦法》,對景區、旅行社承諾最高達500萬元的重金獎勵;在省內率先發放職工文旅年卡,進一步刺激旅游市場。

        7月17日,湖北重啟跨省組團游。18日,第一個入鄂旅游團由江西乘高鐵,直達武當山。

        市場需求回暖,旅游熱情回升。“從線上營銷、景區對接、提升服務質量等各方面,‘惠游十堰’等活動起到了非常好的熱身作用。”邊疆說。


      “惠游湖北”活動啟動以來,大量游客涌入武當山。圖為游客們攀登武當金頂。 (通訊員 彭濤 攝)


        優惠,不只是免門票

        8月8日,“惠游湖北”啟動,十堰63家A級景區和3家非A級景區免門票開放,網絡預約通道全部開啟。

        快樂谷景區售票大廳當日停止售票,線上預約成功的游客掃碼入園,未預約游客即時預約,景區安排專人指導。張光偉介紹,景區每天限流3000人,在活動啟動第二周迎來游客高峰,“能容納400多輛車的停車場滿滿當當,還有游客沒能預約上。”

        8月10日至18日,武當山8天接待游客超8萬人,較去年同期增長30%以上,達到歷史最好水平。其中,8月15日、16日,超過3萬名游客進山,創下今年雙休假期游客量新高。

        面對滾滾客流,十堰各景區優化入園程序,嚴格落實防疫措施。同時,在免門票基礎上,推出各類優惠活動,提升服務質量,進一步拉升人氣。

        快樂谷景區對水上闖關、快樂摸魚、搖擺橋等娛樂項目實行免費;丹江口滄浪海旅游港,游船價格從每人140元下調到80元,并贈送酒店、水上樂園代金券;鄖西五龍河景區推出預訂木屋住宿即送乘車、游船往返等服務。

        鄖陽九龍瀑景區客流量較7月增加70%。景區安排3名工作人員指導游客現場預約,增加10余名保潔,并在人員密集處安排專職人員維持秩序。“人氣的不斷增長讓每一個工作人員都干勁十足。”景區負責人張道昌說。


        讓游客多留一天

        8月中旬以來,十堰市景區住宿率提高40%,武當山、鄖西天河等景區飯店、民宿入住率達到80%左右,餐飲業恢復到去年同期水平。武當劍、武當道茶及各景區農特產品銷售額提高50%。

        大量客流的涌入,大幅拉升景區二次消費。五龍河景區推出滑索、玻璃鵲橋等項目,一周入園1.4萬人次,景區收入43萬元,商業區收入34萬元,較去年同期增長50%以上。

        快樂谷景區的漂流、蹦極等二次消費項目日均收入近20萬元,基本達到去年同期水平。“要琢磨游客心理:門票錢省下了,不妨在餐飲、住宿、購物、娛樂等方面多花一些。”張光偉說。

        “旅游是一條涵蓋游、食、行、住、購、娛的產業鏈,不能單單盯著一張門票不放。”邊疆認為,短期內,“惠游湖北”激活旅游市場、激發消費潛能;長遠看,將推動各景區創新產品,打造更多更有吸引力的消費項目,進入產業要素完善、產業鏈條完整的階段。

        他分析:武當山景區門票130元,如果能讓游客多留一天,食宿、購物、娛樂,人均消費能達千元,“怎么算都劃算”。

        眼下,茅箭區推出夜游、夜唱活動,刺激“夜經濟”;張灣區加大農家樂、民宿的培訓力度,提升接待能力;鄖西縣舉行七夕節,邀請省內外旅行社踩線、簽約;丹江口瞄準南水北調中線工程沿線城市,專人實施精準營銷;房縣加大與武當山、神農架的對接力度,擴大客源。

        “抓住千載難逢的機會,從各方面提檔升級,把十堰旅游做大做強。”邊疆說。(湖北日報全媒記者 戴文輝 通訊員 李應均)


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        武當山:四成游客省外來

        湖北日報訊 (記者饒揚燦、通訊員馮開春)“對不起,8月份的房間已全部預訂,您要的8月28日4個標間我們提供不了,請聯系其他酒店,以免耽誤行程。”8月22日,南陽游客吳先生撥打了5家武當山酒店訂房電話,終于在仙都賓館訂房成功。“聽說武當山免門票,幾家親戚組成個小團,周末帶小孩來玩,沒想到酒店這么俏。”吳先生說。

        據統計,自8月8日“惠游湖北”啟動至8月20日,武當山風景區累計預約25.42萬人次,累計入園10.71萬人次。入園游客中,4成來自外省,較去年同期增長約30%。

        景區門票管理局票務中心主任周強介紹,外省游客大多來自廣東、廣西、河南、陜西、四川等地,主要開展研學、療養、避暑等。

        目前,武當山景區內各大賓館飯店、民宿均處于高位運行狀態。索道瓊臺賓館、烏鴉嶺太極會館等入住率在8成左右。周圍餐飲業復蘇態勢明顯,景區內外的購物也被拉動,景區內的購物消費同比增長30%以上。

        8月22日,周末,武當山景區再次爆滿。景區出口處,道和旅游禮品店,老板娘吳婷婷忙著分裝當地特產養生酥,“今年外省游客明顯增多,臨走時都買點禮品,各種土特產大受歡迎。去年這個時候每天能只能賣1千元,現在每天能賣5千多元。”

        據介紹,為保證服務質量,武當山風景區近日發布“九不準”旅游服務規范,包括不準拉客、纏客、欺客、宰客,不準強買強賣、尾隨兜售;不得強迫消費、違規收費等。


        太和梅花谷:自制旅游產品受追捧

        湖北日報訊 (記者饒揚燦、通訊員張華魁、柏敬勇)“銷售收入同比增長70%,有些出乎意料。”8月24日,竹山縣太和梅花谷景區負責人何琪介紹,“惠游湖北”活動啟動以來,景區接待游客超3萬人次,綜合收入70多萬元,景區餐飲、住宿、游樂項目等二次消費都有增長,景區自制旅游商品更是走俏。

        當日上午,景區陰有陣雨,游客熱情不減,至12時許,1000余人先后入園。湖北日報全媒記者看到,游客在上衛生間和等待換乘景區電動巴士間隙,紛紛就近走進景區小超市,瀏覽挑選商品。景區開發的臘梅花茶、臘梅純露、月季純露、艾草純露、臘梅膏等產品,因富有景區特色、包裝精美,極受青睞。來自陜西省安康市的趙女士在景區住宿一晚,返程時特地走進超市,選購景區自制的土豆干、竹筍干、豆豉、豆腐乳和包谷酒等農特產品,“好吃又很實惠,帶回去給親友嘗嘗。”

        景區訂制的竹制品也受到歡迎。前來游玩的大中小學生紛紛選購筆筒、戒尺、水車、音樂風鈴等,留作紀念。

        15時許,兩名穿著漢服的“小姐姐”走進景區入口處電商中心,選購了8把五顏六色的油紙傘。采購期間,品嘗了臘梅花茶,覺得好喝,又購買幾盒花茶捎上。

        何琪介紹,自駕和家庭出行的游客更樂意順手購買景區自制的農特產品,景區正組織加工補貨。景區附近公路沿線,農戶也在門前擺攤,銷售紅脆李等應季水果。


        虎嘯灘:親水體驗帶旺二次消費


      游客在虎嘯灘體驗親水樂趣。 (通訊員 姬廷順 攝) 


        湖北日報訊 (記者?戴文輝?通訊員?姬廷順)8月21日,陰有小雨。十堰市鄖陽區虎嘯灘景區,20多名“勇士”整裝待發。

        戴上頭盔,身著漂流服,腳蹬越野鞋,河南淅川游客張先生迫不及待地踏進溪水。1個半小時后,他和同伴在終點上岸。“游泳、探險、漂流都玩過,人體漂流還是第一次。”他說,3公里行程,有涉水行走、揮臂暢游、躍下深瀑,新奇、刺激。

        人體漂流是虎嘯灘景區7月份推出的新項目,迅速成為這家4A級景區的拳頭產品。從“惠游湖北”活動啟動至8月20日,該景區共有1.3萬人次預約,約9000人次游客入園,其中約3000人體驗人體漂流;景區綜合收入約80萬元,較去年同期增長約70%。

        “免門票后,游客數量超出去年同期近一倍,二次消費項目收入大幅增長。”景區負責人龔飛雪介紹,虎嘯灘景區門票價格為54元,而一張人體漂流票價188元,團隊票138元。

        景區接待大量旅游團隊,大多來自省外,在景區開展團建、拓展、會議等。景區內能容納300人的餐廳幾乎天天爆滿,60多間客房入住率接近九成。

        龔飛雪介紹,為保證服務質量,景區增添12名引導員,人體漂流沿線安排8名安全員,還有3名工作人員指導游客線上預約。

        目前,虎嘯灘景區正在籌建康養中心,包括藝術品銷售、道教傳承等文旅項目。龔飛雪表示,希望通過“惠游湖北”活動,實現多元化發展,進一步擺脫“門票依賴癥”,“景區明年是否免門票還不確定,但形成新的盈利模式這個方向不會改變。”


      責任編輯: 段凌霄
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